5 vuoden takuu

Mietityttääkö koneen kestävyys? Ei huolta, BAUHAUS myöntää kuluttaja-asiakkaille kaikkiin yksityiskäyttöön ostettuihin sähkö- ja moottorikäyttöisiin työkaluihin ja koneisiin 5 vuoden takuun takuuehtojemme mukaisesti. Tämä lisäturva on merkittävä etu, josta ei tarvitse maksaa mitään lisämaksuja. Hyvältä näyttää!

Bauhausin viiden (5) vuoden takuu sähkö- ja moottorikäyttöisille työkaluille ja koneille. Tämä on kuluttaja-asiakkaalle merkittävä lisäturva, josta ei tarvitse maksaa mitään lisämaksuja!

Bauhaus & Co Ky (jäljempänä ”Bauhaus” tai ”myyjä”) myöntää Suomen Bauhaus- tavarataloista yksityiskäyttöön ostetuille sähkö- ja moottorikäyttöisille työkaluille ja koneille (jäljempänä ”työkalu” tai ”kone”) viiden (5) vuoden takuun ostopäivästä lukien, edellyttäen, että ostokuitti esitetään Bauhausille ja että kuluttaja-asiakas muutoin toimii näiden takuuehtojen mukaisesti.

Takuu koskee työkaluissa ja koneissa takuuaikana ilmenneitä valmistus- ja materiaalivikoja. Mikäli valmistaja myöntää takuun muista vioista, näitä vikoja koskevat takuuehdot (mukaan lukien takuuaika) ilmenevät valmistajan takuuehdoista. Valmistajan takuuehtojen mukainen takuuaika voi olla lyhyempi kuin Bauhausin myöntämä 5 vuoden takuuaika.

Takuun perusteella suoritetaan veloituksetta takuun aikana todetun ja sen piiriin kuuluvan vian korjaus kohtuullisessa ajassa valmistajan valtuuttamassa huoltoliikkeessä tai muussa myyjän osoittamassa paikassa. Mikäli takuuhuoltoon tuleva työkalu tai kone todetaan virheettömäksi tai siinä todetaan virhe, jonka korjaaminen ei kuulu takuun  piiriin, on Bauhausilla oikeus periä kohtuullinen korvaus tarkastustyöstä.

Bauhausin myöntämä viiden (5) vuoden takuu ei rajoita kuluttajan lakiin perustuvia oikeuksia.

Asiakkaan tulee ilmoittaa työkalun tai koneen mahdollisesta virheestä Bauhausille kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta, viimeistään kuitenkin kahden (2) kuukauden  kuluessa virheen havaitsemisesta. Takuu raukeaa, mikäli virheestä ei ole ilmoitettu määräajan kuluessa.

Virheilmoitusta tehtäessä tulee ilmoittaa seuraavat tiedot:

• asiakkaan nimi, osoite, postinumero ja puhelinnumero
• tuotteen mallinimike, tuotekoodi/tuotteen sarjanumero
• ostokuitti tai valokopio kuitista
• tuotteen ostopaikka ja – päivämäärä (näkyy kuitissa)
• lyhyt kuvaus ongelmasta

Takuu ei koske kodinkoneita, valaisimia, veneen perämoottoreita, ilmanpuhdistimia, uima-allaspumppuja, moottorikäyttöisiä markiiseja, mönkijöitä, robottiruohonleikkureita, ilmastointilaitteita, ilmalämpöpumppuja eikä elektronisia laitteita, kuten autoradioita, GPS- navigaattoreita tai muita näihin rinnastettavissa olevia laitteita. Takuu ei myöskään koske akkuja, paristoja, kiukaan vastuksia tai muita kuluvia osia tai sellaisia muita ongelmatilanteita, joita tavaran valmistajan myöntämä takuu ei valmistajan takuuehtojen mukaan koske. Takuu ei koske jälleenmyyjiä.

Bauhaus ei vastaa laitteessa takuuaikana ilmenevästä virheestä, jos Bauhaus saattaa todennäköiseksi, että tuotteen huonontuminen johtuu tapaturmasta, tuotteen vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajasta johtuvasta seikasta kuten esimerkiksi tuotteen ohjeiden vastaisesta käytöstä tai käsittelystä, tuotteen muuttamisesta tai valtuuttamattomista korjauksista. Mikäli asiakas on avannut laitteen (tai sen kuoren), virheen katsotaan johtuneen asiakkaasta johtuvasta seikasta, ellei muuta osoiteta. Epäolennaiset virheet tai poikkeamat tuotteessa, jotka ovat merkityksettömiä laitteen arvoon ja tarkoituksenmukaisen käytön kannalta, eivät kuulu takuun piiriin.

Mikäli asiakkaalla ei ole näyttää Bauhausin ostokuittia tai valokopiota kuitista, jossa ilmenee kyseinen ostettu tuote ja ostopäivämäärä, Bauhaus ei ole velvollinen toimimaan takuuehtojen mukaisesti.

Bauhaus pidättää itsellään oikeuden päättää, korjataanko viallinen tuote, vaihdetaanko se vastaavaan uuteen tuotteeseen vai palauttaako Bauhaus tuotteen hinnan kuluttajalle.

Asiakkaan pyynnöstä muualla kuin valmistajan valtuuttamassa huoltoliikkeessä tai myyjän osoittamassa paikassa suoritettavan korjauksen takuuseen kuulumattomat kustannukset, kuten matka- ja odotustunnit, päivärahat, matkakulut sekä mahdolliset laitteen irrotus- ja uudelleenasennustyön aiheuttamat kulut voidaan veloittaa asiakkaalta.