Lataa

5 vuoden takuu

5 vuoden takuu5 vuoden takuu

Mikä 5 vuoden takuu?

Mietityttääkö koneen kestävyys? Ei huolta, BAUHAUS myöntää kuluttaja-asiakkaille kaikkiin yksityiskäyttöön ostettuihin sähkö- ja moottorikäyttöisiin työkaluihin ja koneisiin 5 vuoden takuun takuuehtojemme mukaisesti. Tämä lisäturva on merkittävä etu, josta ei tarvitse maksaa mitään lisämaksuja. Hyvältä näyttää!

Sähkö- ja moottorikäyttöiset työkalut ja koneet

Bauhausin viiden (5) vuoden takuu sähkö- ja moottorikäyttöisille työkaluille ja koneille. Tämä on kuluttaja-asiakkaalle merkittävä lisäturva, josta ei tarvitse maksaa mitään lisämaksuja!

Takuuehdot

Bauhaus & Co Ky (jäljempänä ”Bauhaus” tai ”myyjä”) myöntää Suomen Bauhaus- tavarataloista yksityiskäyttöön ostetuille sähkö- ja moottorikäyttöisille työkaluille ja koneille (jäljempänä ”työkalu” tai ”kone”) viiden (5) vuoden takuun ostopäivästä lukien, edellyttäen, että ostokuitti esitetään Bauhausille ja että kuluttaja-asiakas muutoin toimii näiden takuuehtojen mukaisesti.

Takuu koskee työkaluissa ja koneissa takuuaikana ilmenneitä valmistus- ja materiaalivikoja. Mikäli valmistaja myöntää takuun muista vioista, näitä vikoja koskevat takuuehdot (mukaan lukien takuuaika) ilmenevät valmistajan takuuehdoista. Valmistajan takuuehtojen mukainen takuuaika voi olla lyhyempi kuin Bauhausin myöntämä 5 vuoden takuuaika.

Takuun perusteella suoritetaan veloituksetta takuun aikana todetun ja sen piiriin kuuluvan vian korjaus kohtuullisessa ajassa valmistajan valtuuttamassa huoltoliikkeessä tai muussa myyjän osoittamassa paikassa. Mikäli takuuhuoltoon tuleva työkalu tai kone todetaan virheettömäksi tai siinä todetaan virhe, jonka korjaaminen ei kuulu takuun  piiriin, on Bauhausilla oikeus periä kohtuullinen korvaus tarkastustyöstä.

Bauhausin myöntämä viiden (5) vuoden takuu ei rajoita kuluttajan lakiin perustuvia oikeuksia.

Virheilmoituksen tekeminen

Asiakkaan tulee ilmoittaa työkalun tai koneen mahdollisesta virheestä Bauhausille kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta, viimeistään kuitenkin kahden (2) kuukauden  kuluessa virheen havaitsemisesta. Takuu raukeaa, mikäli virheestä ei ole ilmoitettu määräajan kuluessa.

Virheilmoitusta tehtäessä tulee ilmoittaa seuraavat tiedot:

  • asiakkaan nimi, osoite, postinumero ja puhelinnumero
  • tuotteen mallinimike, tuotekoodi/tuotteen sarjanumero
  • ostokuitti tai valokopio kuitista
  • tuotteen ostopaikka ja – päivämäärä (näkyy kuitissa)
  • lyhyt kuvaus ongelmasta

Takuun rajoitukset

Takuu ei koske kodinkoneita, valaisimia, veneen perämoottoreita, ilmanpuhdistimia, uima-allaspumppuja, moottorikäyttöisiä markiiseja, mönkijöitä, robottiruohonleikkureita, ilmastointilaitteita, ilmalämpöpumppuja eikä elektronisia laitteita, kuten autoradioita, GPS- navigaattoreita tai muita näihin rinnastettavissa olevia laitteita. Takuu ei myöskään koske akkuja, paristoja, kiukaan vastuksia tai muita kuluvia osia tai sellaisia muita ongelmatilanteita, joita tavaran valmistajan myöntämä takuu ei valmistajan takuuehtojen mukaan koske. Takuu ei koske jälleenmyyjiä.

Bauhaus ei vastaa laitteessa takuuaikana ilmenevästä virheestä, jos Bauhaus saattaa todennäköiseksi, että tuotteen huonontuminen johtuu tapaturmasta, tuotteen vääränlaisesta käsittelystä tai muusta ostajasta johtuvasta seikasta kuten esimerkiksi tuotteen ohjeiden vastaisesta käytöstä tai käsittelystä, tuotteen muuttamisesta tai valtuuttamattomista korjauksista. Mikäli asiakas on avannut laitteen (tai sen kuoren), virheen katsotaan johtuneen asiakkaasta johtuvasta seikasta, ellei muuta osoiteta. Epäolennaiset virheet tai poikkeamat tuotteessa, jotka ovat merkityksettömiä laitteen arvoon ja tarkoituksenmukaisen käytön kannalta, eivät kuulu takuun piiriin.

Mikäli asiakkaalla ei ole näyttää Bauhausin ostokuittia tai valokopiota kuitista, jossa ilmenee kyseinen ostettu tuote ja ostopäivämäärä, Bauhaus ei ole velvollinen toimimaan takuuehtojen mukaisesti.

Bauhaus pidättää itsellään oikeuden päättää, korjataanko viallinen tuote, vaihdetaanko se vastaavaan uuteen tuotteeseen vai palauttaako Bauhaus tuotteen hinnan kuluttajalle.

Asiakkaan pyynnöstä muualla kuin valmistajan valtuuttamassa huoltoliikkeessä tai myyjän osoittamassa paikassa suoritettavan korjauksen takuuseen kuulumattomat kustannukset, kuten matka- ja odotustunnit, päivärahat, matkakulut sekä mahdolliset laitteen irrotus- ja uudelleenasennustyön aiheuttamat kulut voidaan veloittaa asiakkaalta.

Valitse tavaratalo Jatka ostoksia
Espoo Valitse Valittu
Rusthollarinkatu 6 02270 Espoo 020 6300 830 Ma - Pe 8:00 - 20:00
La 9.00 - 18.00
Su 10.00 - 18.00
info.espoo@bauhaus.fi
Ajo-ohjeet Lisätietoja
Lahti Valitse Valittu
Simolanmutka 5 15680 Lahti 020 6300 850 Ma - Pe 8.00 - 20.00
La 9.00 - 18.00
Su 10.00 - 18.00
info.lahti@bauhaus.fi
Ajo-ohjeet Lisätietoja
Oulu Valitse Valittu
Kaakkurinkulma 2 90410 Oulu 020 6300 840 Ma - Pe 8.00 - 20.00
La 9.00 - 18.00
Su 10.00 - 18.00
info.oulu@bauhaus.fi
Ajo-ohjeet Lisätietoja
Tampere Valitse Valittu
Palmrothintie 4 33950 Pirkkala 020 6300 820 Ma - Pe 8.00 - 20.00
La 9.00 - 18.00
Su 10.00 - 18.00
info.tampere@bauhaus.fi
Ajo-ohjeet Lisätietoja
Turku Valitse Valittu
Kuloistentie 1 21280 Raisio 020 6300 810 Ma - Pe 8.00 - 20.00
La 9.00 - 18.00
Su 10.00 - 18.00
info.turku@bauhaus.fi
Ajo-ohjeet Lisätietoja
Vantaa Valitse Valittu
Tammiston kauppatie 19 01510 Vantaa 020 6300 800 Ma - Pe 8.00 - 20.00
La 9.00 - 18.00
Su 10.00 - 18.00
info.vantaa@bauhaus.fi
Ajo-ohjeet Lisätietoja